Pravilnik vračila/povračila denarja

Hvala, ker ste nakupovali v spletni trgovini Magyarotthon!

Če z nakupom niste popolnoma zadovoljni, smo tu, da vam pomagamo.

Preklic naročila

Preklic naročil sprejemamo, dokler izdelek ni odposlan ali izdelan. Če je naročilo preklicano, boste prejeli celotno povračilo. Naročila ne moremo preklicati, če je bil izdelek že odposlan.

Vračila (če je primerno)

Sprejemamo vračila izdelkov. Stranke imajo pravico zahtevati vračilo izdelka v 14 dneh od prejema izdelka. Za vračilo mora biti izdelek nerabljen in v originalni embalaži. Za vračilo je potreben račun ali dokazilo o nakupu. Prosimo, da nakupa ne vračate proizvajalcu. Stranke morajo plačati samo enkratne stroške pošiljanja (vključno z vračilom); Potrošnikom ne zaračunavamo pristojbine za ponovno skladiščenje za vračilo izdelka. Za vračila ne zaračunavamo stroškov obdelave. Stroške povratne pošiljke krijete sami.

Vračila (če je primerno)

Ko prejmemo in pregledamo vaš vrnjeni izdelek, vas bomo obvestili o prejemu. Obvestili vas bomo tudi, ali je bilo vaše vračilo sprejeto ali zavrnjeno. Če bomo vaše vračilo sprejeli, ga bomo obdelali in znesek vračila bo v določenem številu dni samodejno nakazan na vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila.

Zamujena ali manjkajoča vračila (če je primerno)

Če vračila niste prejeli, najprej preverite svoj bančni račun. Nato se obrnite na ponudnika kreditne kartice, saj lahko traja nekaj dni, da bo vračilo uradno knjiženo. Nato se obrnite na svojo banko.

Vračila (če je primerno)

Sprejemamo vračila izdelkov. Stranke imajo pravico, da izdelek vrnejo v 14 dneh od prejema izdelka. Do vračila so upravičeni le izdelki, ki niso bili uporabljeni in so v enakem stanju, kot so bili prejeti. Biti morajo v originalni embalaži. Za dokončanje vračila je potreben račun ali dokazilo o nakupu. Izdelka ne vračajte proizvajalcu. Strankam zaračunamo samo eno poštnino (vključno z vračili); za vračilo izdelka ne zaračunavamo pristojbine za ponovno skladiščenje. Za vračila ne zaračunavamo stroškov obdelave. Stroške vračila ste odgovorni vi.

Vračila (če je primerno)

Ko prejmemo in pregledamo vaš vrnjeni izdelek, vam bomo poslali obvestilo o vračilu. Obvestili vas bomo tudi o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila. Če bo odobreno, bo vaše vračilo obdelano in nakazano na vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila v določenem številu dni.

Zamujena ali manjkajoča vračila (če je primerno)

Če niste prejeli vračila, najprej preverite svoj bančni račun. Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice, saj lahko traja nekaj dni, da se vračilo uradno prikaže. Nato se obrnite na svojo banko, saj običajno traja nekaj časa, preden se vračilo prikaže. Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte po e-pošti.

Dostava

Stroške pošiljanja za vračilo izdelka krijete sami. Stroški pošiljanja se ne vračajo.